Ochrana Osobných Údajov

1. Kto sme?

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Finančný Psychológ s.r.o., so sídlom Ulica Príkladová 123/B, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len „my“ alebo „prevádzkovateľ“). Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Pri návšteve našej webovej stránky a využívaní našich služieb (napríklad prihlásenie na kurz "Psychológia osobných financií") môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul.
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa.
• Údaje o objednávkach a platbách: informácie o objednaných kurzoch, história platieb (samotné platobné údaje ako číslo karty nespracúvame priamo my, ale naši dôveryhodní platobní partneri).
• Komunikačné údaje: záznamy o komunikácii s vami, či už prostredníctvom e-mailu, kontaktného formulára alebo telefonicky.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a operačného systému, údaje o navštívených stránkach na našom webe, čas strávený na stránke (ak ste udelili súhlas s používaním analytických cookies).
• Údaje poskytnuté v rámci kurzu: akékoľvek informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v súvislosti s vašou účasťou na kurze.

3. Na aké účely a na akom právnom základe spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Poskytovanie služieb (kurzov): Na základe plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) spracúvame vaše údaje potrebné na registráciu, účasť a administráciu kurzu.
• Komunikácia a zákaznícka podpora: Na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) efektívne komunikovať a riešiť vaše požiadavky.
• Marketingové účely: Na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) vám môžeme zasielať informačné e-maily o našich nových kurzoch, akciách alebo relevantných novinkách. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Zlepšovanie našich služieb: Na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) analyzovať používanie našej webovej stránky a služieb s cieľom ich optimalizácie a prispôsobenia vašim potrebám.
• Plnenie zákonných povinností: Napríklad na účely fakturácie a daňových povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

4. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (napr. zákon o účtovníctve). Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.

5. Komu poskytujeme vaše údaje?

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám (sprostredkovateľom), ktoré nám pomáhajú s poskytovaním služieb, ako sú poskytovatelia platobných brán, e-mailových marketingových nástrojov, hostingových služieb alebo účtovníckych služieb. S týmito sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy zaručujúce ochranu vašich údajov. Vaše údaje nepredávame tretím stranám.

6. Aké sú vaše práva?

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom.
• Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) za určitých podmienok.
• Právo na obmedzenie spracúvania.
• Právo na prenosnosť údajov.
• Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním (ak je spracúvanie založené na súhlase).
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Tieto práva si môžete uplatniť kontaktovaním nás na e-mailovej adrese: [email protected].

7. Používanie súborov cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie jej správneho fungovania, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Pri prvej návšteve stránky vás požiadame o súhlas s používaním analytických a marketingových cookies. Nevyhnutné cookies sú používané automaticky. Viac informácií o cookies a možnostiach ich správy nájdete v našom cookie banneri alebo nastaveniach vášho prehliadača. Podrobnejšie informácie poskytujeme aj v samostatnej sekcii o cookies, ak je dostupná.

8. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, kontroly prístupu a pravidelné bezpečnostné audity.

9. Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady.

10. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, neváhajte nás kontaktovať:

Finančný Psychológ s.r.o.
Ulica Príkladová 123/B
811 01 Bratislava
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 9XX XXX XXX

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 25. mája 2018 a boli naposledy aktualizované dňa [uveďte aktuálny dátum].